Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx88

sx88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật SSLXác minh ví điện tửKhông bán dữ liệuQuyền yêu cầu xóa
sx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin cá nhân hoặc tùy chọn cookie của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách sx88 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến nền tảng đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sx88 được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được gửi đến bộ phận phụ trách qua email hoặc live chat.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách sx88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, sx88 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản.

Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ phụ trách dữ liệu sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thường trong một ngày làm việc.